Entre l’abonnement mensuel de votre agenda en ligne (Doctolib, MadeForMed, Maiia, Keldoc), le prix à l’appel de la permanence téléphonique et les hausses annuelles de tarifs, le budget secrétariat d’un cabinet médical varie du simple au double. Voici le comparatif chiffré entre la connexion sur votre agenda actuel (0,99 € TTC/appel) et notre formule avec Agendapro inclus gratuitement (0,79 € TTC/appel garanti 5 ans).
0,79 € TTC
Par appel abouti (Agendapro offert)
0,99 € TTC
Par appel sur votre Doctolib / Maiia
599 € TTC
Forfait Illimité Généraliste / mois
Gel 5 ans
Tarif bloqué 60 mois par contrat
Lorsqu’un médecin généraliste ou spécialiste francilien compare les offres de télésecrétariat médical sur Internet, il découvre des tarifs allant de 0,55 € HT à plus de 1,60 € TTC par appel. Pourquoi un tel écart, et que payez-vous réellement derrière le prix facial ?
Sur le terrain, trois modèles très différents coexistent : les centres d’appels délocalisés à l’étranger (offshore), les plateformes françaises classiques facturant au temps passé sur des logiciels tiers, et le modèle intégré d’Accueilpro Médical (fondé en 2007) qui combine des bureaux à taille humaine 100 % en France métropolitaine — dont notre pôle francilien de Sainte-Geneviève-des-Bois (91700) — avec son propre écosystème logiciel Agendapro tout en restant 100 % ouvert à Doctolib.
Combien économisez-vous en choisissant Agendapro inclus vs Doctolib + Télésecrétariat ?
Pour un cabinet traitant 400 appels/mois : vous économisez 84 € TTC/mois sur vos appels (0,79 € vs 0,99 €) + 139 € TTC/mois d’abonnement agenda offert, soit une économie cumulée de 2 676 € TTC chaque année !
Souvent affichés à prix d’appel très bas en HT, ces centres industriels souffrent d’un turnover permanent : vos patients doivent épeler trois fois le nom de leur commune francilienne ou de leur traitement, les appels raccrochés ou les transferts sont fréquemment surfacturés, et le secret médical (hébergement HDS / RGPD européen) y est difficilement contrôlable.
Chez la plupart des acteurs traditionnels, vous payez d’abord 139 € à 169 € TTC/mois pour votre agenda en ligne, puis 1,20 € à 1,50 € TTC par appel, avec une clause d’indexation annuelle qui augmente votre facture de 5 % à 8 % chaque 1er janvier.
Seuls les appels réellement traités par une secrétaire médicale (« appels aboutis ») sont comptabilisés. Les appels abandonnés avant décroché ne sont jamais facturés, vous n’avez aucun frais d’ouverture (0 €), aucun engagement de durée et votre tarif unitaire est contractuellement gelé pendant 60 mois.
Il n’existe pas un seul choix universel : la bonne décision dépend de l’ancienneté de votre patientèle et de votre spécialité en Île-de-France. C’est pourquoi Accueilpro Médical est l’un des rares secrétariats médicaux en France à vous laisser la liberté totale entre les deux options, avec la possibilité d’en changer à tout moment.
Si vous venez de vous installer à Paris ou en banlieue et avez besoin du moteur de recherche grand public de Doctolib pour attirer de nouveaux patients, notre « Offre Connexion Doctolib / Maiia / MadeForMed » (forfait 300 appels inclus à 299,99 € TTC/mois, soit 0,99 € TTC/appel) permet à nos secrétaires de filtrer vos appels directement dans votre agenda actuel. En revanche, si votre patientèle est déjà constituée (comme c’est le cas pour la majorité des médecins généralistes et spécialistes installés), passer sur notre agenda Agendapro + prise de RDV web Docteur Rendez-Vous vous fait économiser immédiatement votre abonnement Doctolib tout en abaissant votre tarif à 0,79 € TTC par appel.
Sur une interface externe comme Doctolib ou Maiia, chaque prise de rendez-vous demande davantage de clics et de temps de chargement à l’opératrice. Sur Agendapro, développé en interne depuis 15 ans avec nos médecins, 10 automatismes métiers (reconnaissance instantanée de la fiche patient à l’affichage du numéro, filtres d’urgence pré-programmés, SMS/emails en 1 touche) accélèrent le traitement de chaque appel.
Nous avons créé le Forfait Illimité Praticien à 599 € TTC / mois : appels entrants illimités, appels sortants illimités, transferts d’urgences illimités, agenda médical Agendapro + rappels SMS + module de téléconsultation HDS inclus, avec tarif bloqué pendant 5 ans.
Coût mensuel total TTC (Agenda + Secrétariat téléphonique) pour un cabinet recevant 400 appels / mois.
| Critère de comparaison | Agenda seul (Doctolib / MadeForMed / Maiia) | ★ Votre Doctolib + Accueilpro IDF (91) | ★ Agendapro Inclus + Accueilpro IDF (91) |
|---|---|---|---|
| Coût mensuel de l’abonnement agenda | 99 € à 149 € TTC / mois par praticien | Conservez votre abonnement actuel | 0 € TTC / mois (Agendapro inclus gratuitement, comptes illimités) |
| Tarif par appel téléphonique traité | Non inclus (vous décrochez vous-même) | 0,99 € TTC / appel abouti (Base 300 appels à 299,99 € TTC) | 0,79 € TTC / appel abouti (ou Forfait Illimité 599 € TTC/mois) |
| Budget total mensuel pour 400 appels | 139 € TTC + ~15h de temps médical perdu au téléphone | 398 € TTC / mois (hors abonnement Doctolib) | 316 € TTC / mois TOUT COMPRIS (Secrétariat 400 appels + Agenda) |
| Garantie contre les hausses de prix | Révisions tarifaires périodiques de l’éditeur | Sans engagement • 30 jours d’essai gratuit | Tarif de 0,79 € TTC/appel bloqué par contrat pendant 5 ans (60 mois) |
Témoignage Confrère IDF« J’utilisais Doctolib depuis six ans alors que ma patientèle de médecine générale à Palaiseau est complète et que je refuse de nouveaux patients. En passant sur Agendapro avec le secrétariat Accueilpro de Sainte-Geneviève-des-Bois, j’ai économisé les 139 € mensuels d’agenda et mon coût par appel est descendu à 0,79 € TTC bloqué 5 ans. Mes patients prennent toujours rendez-vous en ligne, mais mes journées sont deux fois mieux organisées. »
Depuis notre pôle de Sainte-Geneviève-des-Bois (63 Route de Corbeil, 91700), toutes vos données d’agendas et consignes patients sont hébergées en France sur infrastructure certifiée HDS (ISO 27001), en conformité stricte avec l’Article 9 du RGPD.
1. Votre agenda médical
Seuls les appels réellement traités sont comptabilisés.
Notre équipe technique réalise gratuitement l’importation complète de votre fichier patients et de vos rendez-vous futurs depuis Doctolib, MadeForMed, Maiia ou Keldoc vers Agendapro. La bascule s’effectue sans aucune coupure ni perte d’historique.
Oui, bien sûr ! De nombreux praticiens franciliens démarrent leurs 30 jours d’essai gratuit en connectant nos secrétaires à leur agenda Doctolib actuel pour apprécier la qualité de notre accueil téléphonique, puis décident ensuite s’ils souhaitent conserver Doctolib ou basculer sur Agendapro pour bénéficier du tarif à 0,79 € TTC/appel.
Tout est inclus sans restriction : la création de votre ligne dédiée, le paramétrage sur-mesure de vos consignes médicales, le traitement réel de tous vos appels téléphoniques par votre binôme de secrétaires à Sainte-Geneviève-des-Bois (61h30/semaine), et l’accès complet à l’agenda. Si au bout des 30 jours vous ne souhaitez pas poursuivre, vous coupez simplement votre transfert d’appel et vous ne devez absolument rien (0 €).
Permanence téléphonique médicale pour le praticien libéral en Île-de-France (Paris, 91, 92, 93, 94, 77, 78, 95). Décroché < 4 sonneries depuis Sainte-Geneviève-des-Bois, filtrage Doctolib & Agendapro, dès 0,79 € TTC/appel.
Secrétariat téléphonique pour Maisons de Santé Pluriprofessionnelles (MSP), SISA et Centres de Santé en Île-de-France. Validez vos critères ACI (amplitude 61h30/sem., SNP), soulagez votre accueil physique et mutualisez vos appels dès 0,79 € TTC.
Plateforme téléphonique médicale dédiée aux CPTS d’Île-de-France : régulation humaine des Soins Non Programmés (SNP), orientation des patients sans médecin traitant (ALD) et interfaçage SAS 15 depuis Sainte-Geneviève-des-Bois (91).
Permanence téléphonique médicale pour SCM, SELARL et cabinets de groupe en Île-de-France. Réduisez vos charges communes de 70 %, facturation au prorata exact des appels par associé, continuité 61h30/semaine depuis Sainte-Geneviève-des-Bois (91).
Zéro frais de mise en service, sans engagement. Un simple transfert de ligne suffit pour démarrer.
Notre bureau en Île-de-France
Sainte-Geneviève-des-Bois (91700)
63 Route de Corbeil
Assistant commercial Accueilpro
En ligne • Sainte-Geneviève-des-Bois (91) & Grand Paris
Recevez votre étude personnalisée ou activez votre essai gratuit de 30 jours sur Doctolib / Agendapro.
